Kolam Ikan #2
Bikin Kolam Ikan #2
Mengenal Cold Market, Warm Market & Hot Market
Bismillah...
Assalamualaikum wr wb
Hari Kedua Bikin Kolam Ikan
Ada tiga jenis temperatur market yaitu cold, warm dan hot market.
Mari coba baca ulang ulang.
Agar kita tidak keliru memperlakukan masing-masing market.
Pemahaman seorang penjual harus baik.
Tidak semua orang siap untuk membeli produk kita.
Market harus diajak perlahan untuk masuk ke tahap demi tahap, sampai kemudian membeli ( perjalan sales funnel)
TAHAP PERTAMA
Kita akan berhadapan dengan Cold Market
Ada market yang belum tau apalagi tertarik dengan produk kita.
Di fase ini market masih buta tentang produk kita
Ini yang disebut Cold Market.
So, gak bisa kita langsung melakukan penawaran secara sporadis ke tipe market ini
Penolakan dan penghindaran pasti terjadi, karena market sama sekali belum tahu tentang apa yang sebenarnya Anda tawarkan.
Hubungan emosi dan faktor kedekatan sangat penting disini
Jadi, poin utama pada fase ini adalah bangun awareness market atas produk kita
Goalnya agar market tau siapa kita dan apa produk yg kita jual
TAHAP KEDUA
Cold Market mulai bergerak menjadi Warm Market
Dari yang semula dingin, kemudian jadi hangat.
Market mulai tau produk kita, apa benefit dan info lainnya.
Di titik ini komunikasi dengan market akan terjalin intens dan terbuka.
Market biasanya mulai banyak bertanya, bahkan menyampaikan keberatan.
Bisa tentang harga, spesifikasi, hingga kualitas
Itu bagus.
Karena adanya keluhan adalah bukti bahwa market mulai tertarik dengan produk kita.
Mirip kayak rumah tangga.
Pasangan mengajukan komplain berarti dia menginginkan kebaikan bagi pasangannya.
Setelah warm market terus diedukasi maka akan masuk ke tahap ketiga
TAHAP KETIGA
Warm Market akan berubah jadi Hot Market.
Setelah jadi Hot Market artinya market siap membeli produk kita.
Tinggal colek langsung transfer.
Kurang lebih kayak gitu.
Hot Market adalah orang-orang yang udah memutuskan untuk membeli.
Mereka sangat memiliki alasan untuk membeli.
Mereka memahami bahwa produk Anda memang bagus, layak dibeli, dan mereka mampu untuk membeli.
Ketika market sudah panas ingin membeli, kanal penjualan harus siap, barang harus tersedia, layanan personal harus aktif, tim harus mensupport semua proses jual beli
Ini PENTING
jangan sampai syahwat market menurun karena operasi penjualan tidak siap menangani customer
Saat Anda sudah paham kategori market, maka akan mudah untuk memperlakukan mereka saat melakukan penawaran.
Selanjutnya, kita tinggal pelajari EGALITARIAN MARKET
Bagaimana caranya kita lebih dekat dengan market
Nah, pembahasan tentang Egalitarian Market. Apa itu?
Sabar, pelan pelan aja...
Jadi, hari kedua ini pun Gak ada Tugas. masih berkutat tentang PEMAHAMAN DAN KESADARAN.
Jika ada pertanyaan, silahkan.
Komentar
Posting Komentar
Tinggakan Pesan, Kritik dan saran ya..