Delapan Langkah Closing

Delapan Langkah Closing 

Bismillah..

Closing Oh Closing

Bayangkan Anda tiap hari mendapatkan penjualan, closing betubi tubi setiap hari.

Bisa? Pasti bisa. Kalo sudah tahu polanya,caranya.

Ditambah Ilmu Marketing Langit Tentunya.

Nah, berikut ini Pola 8 Langkah Closing

1. DATA BASE

Ketika mendapatkan LEADS  alias Calon Pembeli baru (No. HP/kontak WA/daftar nama baru), Anda bisa menyimpannya dengan kode tertentu di HP Anda.

DATA ini adalah sesuatu yang penting. Bahkan suatu saat jika jumlahnya banyak bisa jadi SANGAT PENTING.

Karena itulah usahakan kita sudah rapikan dari awal.

Contoh:

Anda posting/beriklan  Kacamata Ion Nano tgl 21 April 2020 dan ada orang yg merespon serta memberikan nomer kontaknya. Misal orangnya bernama Jotrii,maka Anda bisa menyimpan lead tsb:

K210420 Jotrii

K = Kacamata

210420 = tgl Anda pertama kali dapat kontaknya (21-04-20)

Jotrii = Nama orangnya

Pengkodean ini sesuai selera saja ya, kalo Kacamata Ion Nano tidak harus huruf K, terserah yang penting Anda paham kodenya.

Di atas adalah contoh pengkodean database produk Blackjam

Di atas adalah contoh pengkodean database Susu Skim

Yang juga penting,

Ketika Anda pertama kali chatting, bukalah dengan salam & kalimat pembuka yang menarik. Lebih bagus lagi jika disertai dengan gambar.

Kalimat pembuka ini sering disebut sebagai RAPPORT (dibaca "Reppo").

Usahakan, Reppo Anda ini mengandung unsur:

A. Perkenalan (identitas Anda)

B. Apa yang Anda jual

C. Apa tawaran yang menarik untuk customer

D. Tanya nama & kota si customer (opsional)

Jika memang ada gambar, usahakan mengandung unsur A, B, C di atas

Contoh : 

Assalaamu'alaikuum....

Halo Kak Jotrii ! 😊

🎁🛍 SELAMAT, Kakak Menjadi Salah Satu Orang Beruntung dalam yg Akan Mendapatkan DISCOUNT 50% & GRATIS ONGKIR dalam PROMO AWAL TAHUN Kacamata ION NANO

🎁🛍

Salam Kenal, saya dari Sahabat Mata Kita, distributor resmi Ion Nano, Kacamata Terapi No.1 di Indonesia! 🙏😊

Boleh Saya Tahu Domisili Kakak di Kota Mana?

Di atas  contoh reppo / greating / sapaan pertama yang saya pakai.

Kebetulan saya sudah tahu namanya dari profil kontaknya dan saya yakin itu memang namanya.😂😂 Namanya juga contoh,hehe..tapi saya serius loh

Pastikan, nomor HP tersimpan di Email, bukan di memori HP. Hal ini untuk mengantisipasi kalo HP Hilang.

Ini contoh list kontak di HP saya

Setting untuk tiap HP mungkin berbeda ya. 

Biasanya biasa diatur ketika pertama kali Anda menyimpan kontak baru. 👆👆👆

Ok lanjut Langkah berikutnya

2. MASALAH

Di langkah ini Anda bisa menanyakan masalah/keluhan yg dimiliki customer anda.

Jika khawatir menyinggung Anda bisa membuat semacam pilihan

3. EMOSI

Di langkah ini Anda coba gali lebih dalam permasalahannya.

Misal sudah berapa lama, sudah mencoba solusi apa atau apa yg terjadi seandainya masalahnya tidak segera diatasi.

4. SOLUSI

Disini Anda bisa memberikan solusi terbaik untuk masalah customer Anda

5. DETAILS

Anda tinggal Jelaskan detil produk kita, baik tulisan, gambar atau video

6. TESTIMONY

Berikan 3 testimony (atau lebih) yg berkaitan dg keluhan customer

7. HARGA

Berikan harga produknya

8. DATA PEMESANAN

Berikan form data pemesanan dan nomer rekening anda (jika mau transfer)

Closing ini sebenarnya hal yg sederhana, yg membuatnya tidak sederhana hanya soal MENTAL saja 😊

Semoga bermanfaat ya

Oh iya ,kalo Anda belum punya usaha dan mau jadi Partner Bisnis Online Kami

WA aja 081337950735 

Kami mentoring sampai bisa sampai menghasilkan. Siap?

Lima Tips Mudah Closing Penjualan Melalui Whatsapp

Lima Tips Mudah Closing Penjualan

Bismillah...

Hai, Jumpa lagi bersama saya Jotrii

Berikut beberapa TIPS supaya closing , khususnya chating whatsapp menjadi mudah:

1. Posisikan diri Anda sebagai pemberi solusi. Lupakan sejenak tentang jualan.

Kalo yang ada di pikiran Anda adalah "harus laku, harus terjual, harus ada omset, dsb", maka secara mental posisi Anda ada di bawah customer. Anda bukan memberi, tapi meminta.

Jadi, ketika ada lead baru yang masuk ke WA/HP Anda, bayangkan saja dia adalah sahabat lama yang datang ke rumah Anda dan meminta solusi atas permasalahan yang sekarang dia hadapi.

Ketika chatting, lakukan dengan hati. Bayangkan seolah olah orangnya benar  ada di depan Anda dan ngobrol dengan nya.

Bisa ya? 😊

Delapan Langkah closing yang sudah saya kupas pada tulisan sebelumnya tidak harus urut, boleh bolak-balik, yang penting ada 8  unsur tersebut yang harus dipenuhi

Ketika setelah Anda kasih reppo lalu orangnya maksa nanya harga, langsung kasih juga tidak apa-apa, tapi segera Anda kembalikan lagi ke langkah ke-2

Gunakan simpanan balas cepat dengan bijak

Jika Anda sudah membuat simpanan balas cepat (baik di WA Bisnis/Selly), tidak harus 100% dipakai semua sehingga terkesan seperti robot 😊

Gunakan seperlunya saja seperti menjelaskan produk, testimony dan harga.

Untuk beberapa hal lain Anda bisa improvisasi atau sesuaikan dengan kondisi saat itu

3. Usahakan minimal 3x menyebut nama orangnya

Ini adalah sentuhan yang sederhana tapi dahsyat. Orang akan nyaman ngobrol dengan Anda kalo sering Anda sebut namanya

4. Usahakan mendapatkan minimal 3x kata "IYA" dari calon customer Anda

Secara psikologi, alam bawah sadar orang yang sudah mengatakan tiga kali IYA maka ia akan lebih mudah mengatakann IYA-IYA berikutnya.

Contoh pertanyaan:

Kakak pasti ingin kesehatannya lebih baik kan?

Kakak ingin cantik dan aman kan?

Kalo ada cara mudah dan murah kenapa kita pilih yang susah, benar ya kak?

dsb

5. Ketika chatting, pastikan Anda selalu menjadi orang terakhir yang bertanya

Kalo tidak begitu, maka chatting Anda menjadi hampa. Kalo kita sudah bertanya lalu calon pembeli Anda tidak menjawab, itu perkara lain.

Contoh orangnya tanya harga.

Lalu Anda kasih harga.

Lalu suasana sepi 😁

Untuk triknya, kasih aja sebuah pertanyaan.

Misalnya Anda menjual Kacamata Ion Nano, setelah Anda kasih harga langsung kasih pilihan warna.

Dsb

💡 Tips:

Lakukan lakukan closing ini di WhatsApp. 

Jadi kalau ada yang masuk melalui Messenger, tanyalah nomor WA-nya. Kecuali orangnya tidak kasih, bisa Anda lakukan closing di messenger.

Oiya, messenger juga bisa menyimpan balas cepat 😊

💡 Tips:

Kalau Anda beriklan Facebook dan ada yang komen di iklan serta bertanya tentang harga jangan langsung dijawab, tapi inbox orangnya dan tanya nomer WA nya.

Demikian 5 Tips Closing, Semoga Bermanfaat

Mari Kita Saling Mendo'akan

Bismillahirrohmanirrohim

Semoga semakin kuat sehat bahagia berkelimpahan sejahtera dan mulia...

Sukses Dunia & Akhirat...

Aamiin Ya Mujib 

Aamiin Ya Robal Alamin 

Salam Hangat Penuh Cinta Kasih

Jotrii