MENGHADAPI PENAGIHAN BUKAN BERARTI HARUS MENANG BERDEBAT. YANG LEBIH PENTING ADALAH MAMPU MENGENDALIKAN ARAH KOMUNIKASI
MENGHADAPI PENAGIHAN BUKAN BERARTI HARUS MENANG BERDEBAT. YANG LEBIH PENTING ADALAH MAMPU MENGENDALIKAN ARAH KOMUNIKASI Bismillahirrahmanirrahim , Bapak Ibu dan Teman Teman Yang Lapang Hatinya Lapang Rezekinya , Mari Kita Perbaiki Cara Berpikir Sebelum Memulai Negosiasi Penyelesaian Utang Pertanyaan yang paling sering muncul adalah: *"Pak... kalau saya dihubungi pihak bank atau debt collector, sebaiknya saya diam saja, atau saya jawab?"* Pertanyaan ini sebenarnya bukan sekadar soal menjawab telepon. Di baliknya ada rasa takut. Takut dimarahi. Takut dipaksa membayar. Takut salah bicara. Takut dianggap tidak bertanggung jawab. Karena rasa takut itulah, sebagian orang memilih menghilang. Nomor telepon diganti. WhatsApp diblokir. Surat tidak dibaca. Semua komunikasi diputus. Sebaliknya, ada juga yang melakukan kebalikan. Setiap hari berdebat panjang, melayani semua telepon, membalas semua pesan, hingga emosinya terkuras habis. Padahal, keduanya sering kali tidak memba...