Bismillah...
Hay Emak, apa kabar?
Semoga semakin sehat bahagia berkelimpahan sejahtera dan mulia ya, Aamiin
Sekarang kita fokus ke strategi orang orangnya. Agar bisnis Emak berkembang di zaman now!
Pertama, DATABASE MARKETING
salah satu harta karun kita adalah database orang orang. Ini sangat penting. Karena ketika kita sudah memiliki database, maka langkah selanjutnya adalah tinggal mengedukasi mereka sesuai dengan yang kita ingin arahkan.
Bagaimana cara membangun database?
Banyak cara Emak,
Misalnya dengan membuat keanggotaan atau membership. Bisa juga dengan kita bagi bagikan ilmu gratis seperti ebook, kursus online atau webinar yang mewajibkan seseorang memasukan email atau nomor hp terlebih dahulu agar bisa tercatat di database kita. Database bisa digunakan untuk marketing, membangun konsumen dan keperluan customer service kita.
Emak juga bisa mengumpulkan database seperti pin bb, line code, dll. Intinya, kumpulin data banyak orang. Siap?
Saya mengumpulkan no hp, pixel dan email. Jika Emak sudah memanfaaatkan Landing Page KVM dengan baik, maka pada landing page KVM R ada kolom untuk memasukan email dan kita bisa olah data tersebut disini >>bit.ly/kepoasetdigital
Kedua, MEMBANGUN KOMUNITAS
Emak, komunitas ini sangat penting untuk membangun kedekatan dengan konsumen atau team bisnis kita.
Seperti Komunitas LBC dan LSO
Oh iya, tanggal 23 Februai Kelas Android Mentoring LSO( Ladies Syariah Online) kembali dibuka. Jadi, siap siap daftar di sini >>bit.ly/mentoringlso
Kembali ke soal komunitas. Emak bisa bikin komunitas baik melalui jalur off line maupun online.
Membangun komunitas yang loyal akan berpengaruh kepada 3 hal berikut :
1. Sebagai pengembang produk
2.Market yang potensial
3.Membangun hubungan (deliver value) dengan konsumen dan atau team bisnis
Siap bangun komunitas ya?
Gabung komunitas LSO di Grup FB Berikut ya >>bit.ly/grupfblso
Ketiga, DATABASE PELANGGAN
Lebih mudah mencari Order, melalukan Up selling dan Down Selling maupun Cros Selling dari konsumen lama daripada konsumen baru. Artinya, pelanggan yang lama lebih potensial daripada pelanggan yang baru, karena :
1. Konsumen sudah percaya dengan kita
2. Konsumen sudah pernah mendapatkan manfaat dari produk kita sehingga sudah paham tentang kualitas produk kita.
3. Konsumen sudah pernah merasakan "manisnya" pelayanan kita
Oleh sebab itu, sangatlah penting untuk kita memiliki DATABASE PELANGGAN.
apakah Emak sudah pernah simpan data pelanggan?
Jika belum, mulai dari sekarang juga! Siap?
Jika sudah memiliki database pelanggan, kalo ada produk baru, kita tinggal sms/broadcast mereka sesuai dengan produk yang mereka minati.
Bagi perusahaan besar, DATABASE PELANGGAN adalah harta karun.
Lalu, data apasaja yang perlu disimpan?
Nama, alamat, nomor hp/wa/bb/line code/akun fb, IG dan lebih bagus lagi tambah alamat email.
Bisa dipahami ya?
Emak bisa catat manual, he he.. Atau memanfaatkan teknologi. Lebih detail lagi cara mengolah database versi emak emak akan lengkap dipelajari di Kelas Android Mentoring LSO
Siap?
Selamat hari minggu, sampai jumpa di jelas ya....
Semoga bermanfaat, salam hangat penuh cinta kasih
@Jotrii
NB :
Berlangganan Artikel Khusus Emak Emak, masukan email aktif Anda di sini >>bit.ly/kepolso
Jika Link tidak bisa dibuka, silahkan Copy dan Paste di Browser Anda
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Tinggakan Pesan, Kritik dan saran ya..